Горячая линия по оказанию помощи замерзающим людям запущена в Хабаровске
Вопрос оказания помощи людям, оказавшимся зимой на улице, обсудили в Министерстве социальной защиты региона, с участием общественников, представителей медучреждений и профильных ведомств. В частности, на рабочей встрече присутствовали сотрудники соцзащиты, здравоохранения Хабаровского края, главврачи 10-й и 11-й городских клинических больниц Хабаровска, которые первыми принимают пациентов с обморожениями, сотрудники Хабаровской краевой общественной организации «Милосердие», а также представители схожих учреждений с Комсомольска-на-Амуре и другие, заинтересованные лица.
Вопрос оказания помощи бездомным в зимний период остро встает ежегодно. В Хабаровске уже на этой неделе среднесуточные температуры опустятся до – 19, — 23 градусов и это только начало зимы. Обморожения же люди получают уже при небольших низких температурах, даже при +5. Именно поэтому нельзя проходить мимо человека, сидящего или лежащего на снегу, тем более, если вид его говорит о том, что ему нужна помощь, особенно, если он находится в состоянии опьянения.
«Между тем, часто люди просто не знают, что делать в такой ситуации, к кому можно обратиться. Теперь в Хабаровске будет работать горячая линия по оказанию помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Позвонить на нее можно будет в любое время суток», — рассказал руководитель ХКОО «Милосердие» Константин Ветренко.
В ходе межведомственного совещания принято решение, что в дневное время на звонки горожан будут отвечать специалисты краевого Министерства социальной защиты, вечером и в выходные дни вызовы будут принимать в ХКОО «Милосердие».
«Мы приняли решение, что, если звонок поступает ночью, человек уже провел какое-то время на улице, мы сразу будем вызывать к месту скорую помощь. Ведь, даже после непродолжительного нахождения на улице зимой, бедолага нуждается в осмотре врача для определения обморожений и степени переохлаждения. После этого помощь ему предложит наша организация, разумеется, добровольно», — говорит Константин Ветренко.
В Милосердии всем бездомным предложат трехразовое питание, теплую одежду, ночлег. Тем, кто захочет изменить свою жизнь, предложат стать участником проекта «Надежда», в рамках которого, им помогут восстановить утраченные документы, найти работу, восстановить утраченные связи с родственниками, окажут другую социальную помощь.
В ходе совещания также обсуждался вопрос «патрулирования» территорий, так называемого, массового скопления бездомных. В Хабаровске к ним принято относить территории авто- и ЖД-вокзалов. Между тем, по мнению специалистов, в последние годы там уже давно не наблюдается этого явления. Поэтому целесообразнее направлять машины социальной помощи более адресно, выезжая на конкретные обращения. На эти же объекты специалисты будут приезжать, если поступит звонок от дежурных, что есть бездомный, которому требуется помощь. Решение совещания будет направлено в Министерство транспорта и администрации вокзалов.
Номера телефонов горячей лини: в дневное время с 9:00 до 18:00 — 8 (42-12) 23-23-23; в вечерние время и в выходные дни — 8 (984) 264-80-99.